Versand auf einen Blick:

• Bearbeitungszeit: Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und verpackt.
  * Weltweiter Versand: Wir versenden stolz an Schuhliebhaber auf der ganzen Welt.
  * Sendungsverfolgung: Jede Bestellung enthält Tracking-Informationen, die Ihnen nach dem Versand direkt per E-Mail zugesandt werden.

Versandrichtlinien

Bei Chameleon Charms tun wir unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich auf den Weg zu bringen. Hier finden Sie alles, was Sie über die Bearbeitung und den Versand Ihrer Bestellung wissen müssen.

Bearbeitungszeit

Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet und versandt.

Einige Produkte werden auf Bestellung gefertigt. Sollte ein Produkt eine zusätzliche Bearbeitungszeit erfordern, wird dies auf der Produktseite angegeben.

Wenn Ihre Bestellung sowohl vorrätige als auch auf Bestellung gefertigte Artikel enthält, versenden wir Ihre Bestellung in der Regel, sobald alles fertig ist.

Versandmethoden

Wir versenden Bestellungen derzeit mit PostNL und anderen Post- oder Versanddiensten, wo dies angemessen ist.

Die verfügbare Versandmethode hängt von Ihrem Zielort und den an der Kasse verfügbaren Optionen ab.

Wenn die Sendungsverfolgung in Ihrer ausgewählten Versandmethode enthalten ist, werden Ihnen die Sendungsverfolgungsinformationen nach dem Versand Ihrer Bestellung per E-Mail zugesandt.

Einige unserer kostengünstigeren Versandoptionen beinhalten möglicherweise keine Sendungsverfolgung.

Versandziele

Wir versenden in viele Länder auf der ganzen Welt.

Die für Ihre Bestellung verfügbaren Länder und Versandoptionen werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt. Sollte Ihr Land nicht verfügbar sein, kontaktieren Sie uns bitte unter info@chameleoncharms.com, und wir werden gerne prüfen, ob wir Ihnen helfen können.

Versandkosten

Die Versandkosten werden an der Kasse angezeigt und hängen von Ihrem Lieferziel ab.

Unsere Standardversandtarife sind derzeit:

• Niederlande: 4,95 €

• Nahegelegene europäische Länder: 4,95 €

• Restliches Europa: 5,95 €

• Nordamerika: 5,95 €

• Ozeanien: 6,95 €

Wir bieten auch kostenlosen Versand für Bestellungen ab 35 € an, wo verfügbar.

Die anwendbaren Versandoptionen und -tarife werden Ihnen immer an der Kasse angezeigt, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.

Lieferzeiten

Die Lieferzeiten hängen von Ihrem Zielort und der gewählten Versandmethode ab.

Lieferzeiten sind Schätzwerte und können gelegentlich durch Postverzögerungen, Feiertage, Zollabfertigung, Wetter oder andere Umstände außerhalb unserer Kontrolle beeinträchtigt werden.

Sollte Ihre Bestellung verspätet sein oder Sie Bedenken bezüglich der Lieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@chameleoncharms.com und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Internationale Bestellungen, Zoll & Steuern

Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union versandt werden, können Einfuhrzöllen, Steuern, Zollgebühren oder anderen Abgaben unterliegen, die vom Zielland erhoben werden.

Diese Gebühren werden von den Zollbehörden im Zielland festgelegt und sind, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, vom Kunden zu tragen.

Wir empfehlen, die Einfuhrbestimmungen Ihres Landes zu prüfen, bevor Sie eine internationale Bestellung aufgeben, wenn Sie sich über mögliche zusätzliche Gebühren unsicher sind.

Verlorene oder fehlende Sendungen

Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach dem voraussichtlichen Lieferdatum eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter info@chameleoncharms.com.

Bei Sendungen mit Sendungsverfolgung können wir Sie nach den Sendungsverfolgungsinformationen fragen oder die Sendung beim Spediteur untersuchen.

Bei Sendungen ohne Sendungsverfolgung werden wir unser Bestes tun, um herauszufinden, was passiert ist, und eine geeignete Lösung zu finden.

Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Falsche Versandinformationen

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Versandadresse vollständig und korrekt ist, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Wenn Sie feststellen, dass Sie eine falsche Adresse eingegeben haben, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter info@chameleoncharms.com. Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, werden wir unser Bestes tun, um die Adresse zu aktualisieren.

Wenn eine Bestellung bereits versandt wurde, können wir die Lieferadresse möglicherweise nicht mehr ändern.

Fragen

Wenn Sie Fragen zum Versand oder zur Lieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

info@chameleoncharms.com

Wir helfen Ihnen gerne weiter.